Оценка деловой репутации – это процедура, в ходе которой определяется уровень мотивации и доверия для заказа услуг оцениваемого предприятия. В России действует ГОСТ Р 66.0.01-2015, который определяет общие требования к оценке деловой репутации, а также ряд ГОСТов, регламентирующих оценку опыта и репутации организаций, которые работают в разных сферах:
ГОСТ Р 66.1.03-2016 - для строительных организаций
ГОСТ Р 66.1.01-2015 - для архитектурно-строительных проектных организаций
ГОСТ Р 66.1.02-2015 - для предприятий, осуществляющих инженерные изыскания
ГОСТ Р 66.9.01-2015 - для предприятий, производящих и реализующих пожарно-техническую продукцию
Стандарты устанавливают процедуру и критерии оценки опыта, репутации, финансового состояния и потенциала предприятий.
ГОСТы для оценки других направлений предпринимательской деятельности, в том числе науки и образования, сельского хозяйства, медицины и здравоохранения, находятся в стадии разработки.
-Зачем и кому нужна оценка опыта и деловой репутации?
В первую очередь оценка опыта и деловой репутации требуется предпринимателям и предприятиям, которые планируют принимать участие в торгах, тендерах, конкурсах – выборе исполнителей для различных работ на конкурсной основе. Это связано с тем, что по Федеральному закону №44 «О контрактной системе» от 05.04.2013 года при выборе подрядчиков учитывается критерий «деловая репутация».
Также оценка деловой репутации и опыта необходима при следующих процедурах:
Покупке или продаже бизнеса
Разработка инвестиционных проектов
Переуступке долговых обязательств
-Как оцениваются опыт и деловая репутация предприятия?
Для процедуры оценки используется факторная модель. Она предполагает исследование следующих характеристик предприятия:
Истории Учитываются продолжительность присутствия предприятия на рынке, объем выпущенной продукции, оказанных услуг и выполненных работ.
Средств Оценивается, насколько предприятие обеспечено материальными ресурсами, которые требуются для выпуска и поставки продукции, оказания услуг, выполнения работ.
Кадров Анализируется, есть ли у предприятия штат квалифицированных руководителей и сотрудников.
Имиджа Отслеживается восприятие предприятия его заказчиками и обществом в целом.
Достоверность Проверяется, насколько полны и достоверны предоставленные предприятием сведения.
-Этапы оценки
Оценка деловой репутации и опыта предприятия проводится в два этапа:
Первый этап На этой стадии осуществляется документарный аудит предоставленных сведений, выполняются соответствующие расчеты.
Второй этап Подразумевает выезд группы аудиторов на предприятие и проверку работы заказчика оценки непосредственно на месте ведения его деятельности.
-Какие выгоды даст вам независимая оценка опыта и деловой репутации?
Оценка опыта и деловой репутации поможет вам:
сравнить свою деятельность и уровень развития с конкурентами для адекватного позиционирования бизнеса на рынке;
получить независимое подтверждение профессиональной успешности и компетенции предприятия, а, следовательно, – конкурентные преимущества в привлечении клиентов, инвесторов, партнеров, участии в тендерах на частные и государственные заказы по 223-ФЗ и 44-ФЗ;
сформировать эффективную систему управления деловой репутацией;
помочь потребителям в поиске компетентных поставщиков товаров, услуг и работ.
-По результатам оценки опыта и деловой репутации вы получите:
Заключение аудиторской группы с расчетами индекса деловой репутации и подтверждением достоверности предоставленной информации.
Сертификат оценки, подтверждающий ее проведение по требованиям ГОСТ Р 66.1.01-2015, ГОСТ Р 66.1.03-2016, ГОСТ Р 66.1.02-2015 или ГОСТ Р 66.9.01-2015, с указанием итогового индекса деловой репутации.
-Список необходимых для проверки документов:
Заявление на проведение сертификации (см. во вложении письма word-формат), прислать в скане и в word- формат;
Карта предприятия c банковскими реквизитами в формате (Word);
Копия паспорта генерального директора (развороты с фотографией и регистрацией по последнему месту жительства);
Копия паспорта лица, занимающая должность главного бухгалтера (развороты с фотографией и регистрацией по последнему месту жительства);
Копия свидетельства о государственной регистрации (ОГРН/ОГРНИП);
Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);
Выписка из Единого государственного реестра (ЕГРЮЛ/ЕГРИП), выданная не ранее 30 календарных дней до даты начала экспертизы;
Копия приказа о назначении на должность единоличного исполнительного органа (руководителя);
Копия решения о создании субъекта предпринимательской деятельности/протокола общего собрания о создании юридического лица;
Копия Устава в действующей редакции;
Копия выписки из реестра членов саморегулируемой организации, членом которой является заявитель (при наличии);
Копии свидетельств, лицензий, сертификатов и прочих документов, подтверждающих право организации на осуществление сертифицируемого вида деятельности (при наличии);
Копия доверенности, подтверждающей полномочия лица, имеющего право действовать от имени заявителя (при необходимости)
2016-11-28